Eftirfarandi efni er þýtt úr kínversku með vélþýðingu án eftirvinnslu.
Síðastliðinn laugardag, 15. febrúar, tók Joanna frá TalkingChina Translation Shenzhen-deildinni þátt í viðburði utan nets fyrir um 50 manns í Futian, undir yfirskriftinni „Hvernig frumkvöðlar geta bætt þvermenningarlega samskiptahæfni í bylgju hnattrænnar stefnu“. Hér á eftir fer stutt umfjöllun um viðburðinn.
Hvernig geta frumkvöðlar bætt þvermenningarlega samskiptahæfni sína í miðri öldu alþjóðafærni -- Tungumál er mikilvægur þáttur og berar menningar. Sem meðlimur í tungumálaþjónustugeiranum er mikilvægt að sjá hvað frumkvöðlar eða fagfólk í Shenzhen sem eru að fara erlendis hugsa og gera.
Sandy Kong fæddist á meginlandi Kína og ólst síðar upp og menntaði sig í Hong Kong. Frá fyrsta starfsnámi sínu í fríinu í Silicon Valley til að stjórna filippseyskum starfsmönnum á fyrstu stigum frumkvöðlastarfs og nú bera ábyrgð á gervigreindarfartölvum í 10 ár, deildi hún nokkrum reynslum af þvermenningarlegum samskiptum:
Auk hlutlægra mismunar eins og tímamismunar og staðbundinnar menningar sem þarf að yfirstíga,
1. Besta leiðin til að eiga samskipti við fólk frá hvaða menningarheimi sem er er að ræða augliti til auglitis;
2. Faglegt viðhorf - Óháð því hver varan eða þjónustan er eða á hvaða stigi hún er, skal alltaf viðhalda faglegu viðhorfi;
3. Að byggja upp traust: Fljótlegasta leiðin er í gegnum samfélagsmiðla, eins og erlenda notendur sem nota LinkedIn. Ef báðir aðilar eiga sameiginlega vini eða ef þjónusta okkar hefur meðmælendur, munu þeir fljótt öðlast traust annarra;
4. Ef misskilningur kemur upp í samskiptum er lausnin að vera opinn fyrir öðrum, setja sig í spor annarra, eiga virkan samskipti og sérstaklega að gera ekki ráð fyrir öðrum. Það er betra að vera hreinskilinn.
Yingdao er verkfæri til að bæta skilvirkni fyrirtækja í erlendri starfsemi. Su Fang, svæðisstjóri fyrirtækisins í Suður-Kína, hefur 16 ára reynslu af sölu og sagði að þegar fyrirtækið stendur frammi fyrir mismunandi markhópum, þá leiði menningarlegur stuðningur fyrirtækisins mann eins og viti.
BD Cecilia frá Lukeson Intelligence nefndi að reynsla hennar af námi erlendis hefði aukið sjálfstraust hennar og getu til að stækka viðskipti sín erlendis, sem upphaflega voru innhverf. Viðskiptavinir á mismunandi svæðum hafa tilhneigingu til að hafa mismunandi samskiptastíla. Til dæmis munu evrópskir viðskiptavinir kynna sér fyrirtækið og vörur í gegnum opinberu vefsíðuna og ákveða síðan hvort þeir vilji ráðfæra sig, en asískir viðskiptavinir kjósa frekar bein samskipti.
Eftir að gestirnir höfðu spjallað var hópnum skipt í þrjá hópa til að auðvelda samskipti augliti til auglitis.
Það er ánægjulegt að hitta hóp ungs fólks, þar á meðal framhaldsnema í ensku frá Shenzhen-háskóla, vísindamenn í greininni sem hyggjast stækka inn á víetnamska markaðinn, stofnendur námsferða sem miða að Mið-Austurlöndum, tungumálaáhugamenn sem njóta þess að vinna í greiðslumiðlun yfir landamæri og hafa hafið sjálfsnám í spænsku, og fleira. Allir halda að þótt tækniframfarir séu hröð og virðist almáttug á tímum gervigreindar, þá vonist allir til að hafa meiri styrk í tungumála- og menningarskiptum frekar en að vera algjörlega bundnir af gervigreind. Allir þurfa að hugsa um í hvaða sérsviði þeir geta komið sér fyrir.
Birtingartími: 25. febrúar 2025