Bakgrunnur verkefnisins:
Volkswagen er heimsþekktur bílaframleiðandi með margar gerðir undir merkjum sínum. Eftirspurnin er aðallega á þremur helstu tungumálum, þýsku, ensku og kínversku.
Kröfur viðskiptavina:
Við þurfum að finna langtímaþjónustuaðila fyrir þýðingar og vonum að gæði þýðingarinnar séu stöðug og áreiðanleg.
Verkefnagreining:
Tang Neng Translation hefur framkvæmt innri greiningu byggða á þörfum viðskiptavina og til að tryggja stöðuga og áreiðanlega þýðingargæði eru gagnasafn og hugtök mikilvæg. Þó að þessi viðskiptavinur hafi þegar lagt mikla áherslu á geymslu skjala (þar á meðal frumrit og þýddar útgáfur), og hafi því forsendur fyrir viðbótar gagnasafnsvinnu, er núverandi vandamál:
1) Meirihluti sjálfskipaðra „safna“ viðskiptavina er ekki raunverulegt „safn“, heldur aðeins tvítyngd samsvarandi skjöl sem ekki er hægt að nota í raunverulegri þýðingu. Svokallað „viðmiðunargildi“ er aðeins óljós og óraunhæf ósk sem ekki er hægt að uppfylla;
2) Lítill hluti hefur safnað saman tungumálagögnum en viðskiptavinir hafa ekki sérstakt starfsfólk til að stjórna þeim. Vegna þess að þýðingafyrirtæki skipta út eru snið málheildanna sem hvert fyrirtæki býður upp á mismunandi og oft koma upp vandamál eins og margar þýðingar á einni setningu, margar þýðingar á einu orði og ósamræmi milli frumefnis og markþýðingar í málheildunum, sem dregur verulega úr hagnýtu gildi málheildanna;
3) Án sameinaðs hugtökasafns er mögulegt fyrir ýmsar deildir fyrirtækisins að þýða hugtök í samræmi við sínar eigin útgáfur, sem leiðir til ruglings og hefur áhrif á gæði efnisframleiðslu fyrirtækisins.
Þar af leiðandi veitti Tang Neng Translation viðskiptavinum tillögur og bauð upp á þjónustu við stjórnun á málheildum og hugtökum.
Lykilatriði verkefnisins:
Vinna úr tvítyngdum skjölum, bæði úr sögulegum og öðrum skjölum, eftir aðstæðum, meta gæði safneigna, auka eða minnka ferla út frá gæðum og fylla upp í fyrri lagaleg göt;
Ný verkefni í stigvaxandi mæli verða að nota CAT eingöngu, safna og stjórna tungumálaefni og hugtökum og forðast að skapa nýjar veikleikar.
Verkefnahugsun og árangursmat:
áhrif:
1. Á innan við fjórum mánuðum tókst Tang að vinna úr tvítyngdum sögulegum skjölum með því að nota röðunartól og handvirka prófarkalestur, en jafnframt að skipuleggja áður óskipulagða hluta safnsins. Hann lauk við safn með yfir tveimur milljónum orða og hugtakagagnagrunn með nokkur hundruð færslum, sem lagði traustan grunn að uppbyggingu innviða;
2. Í nýja þýðingarverkefninu voru þessi málheildir og hugtök strax notuð, sem jók gæði og skilvirkni og jók verðmæti þeirra;
3. Nýja þýðingarverkefnið notar eingöngu tölvuþróunartól og vinna við stjórnun nýs gagnagrunns og hugtaka heldur áfram á upprunalegum grunni til langtímaþróunar.
Hugsun:
1. Skortur á meðvitund og meðvitundarmyndun:
Fá fyrirtæki gera sér grein fyrir því að tungumálagögn eru líka eignir, þar sem engin sameiginleg deild er fyrir stjórnun skjala og tungumálagagna. Hver deild hefur sínar eigin þýðingarþarfir og val á þýðingaþjónustuaðilum er ekki einsleitt, sem leiðir til þess að tungumálagögn fyrirtækisins skortir ekki aðeins tungumálagögn og hugtök, heldur er einnig geymslu tvítyngdra skjala vandamál, dreifð um ýmsa staði og með ruglingslegum útgáfum.
Volkswagen hefur ákveðna meðvitund, þannig að varðveisla tvítyngdra skjala er tiltölulega fullkomin og huga ætti að tímanlegri geymslu og réttri geymslu. Hins vegar, vegna skorts á skilningi á framleiðslu- og tæknilegum verkfærum í þýðingaiðnaðinum og vanhæfni til að skilja nákvæma merkingu orðsins „málheild“, er gert ráð fyrir að tvítyngd skjöl geti verið notuð til viðmiðunar og engin hugmynd er um hugtakastjórnun.
Notkun tölvuþýðingartækja (CAT) er orðin nauðsyn í nútímaþýðingaframleiðslu, sem skilur eftir þýðingarminni fyrir unnar texta. Í framtíðarþýðingaframleiðslu er hægt að bera saman afrit sjálfkrafa í CAT-tólum hvenær sem er og bæta við hugtakabókasafni í CAT-kerfið til að greina sjálfkrafa ósamræmi í hugtökum. Það má sjá að fyrir þýðingarframleiðslu eru tæknileg verkfæri nauðsynleg, sem og tungumálaefni og hugtök, sem eru bæði ómissandi. Aðeins með því að bæta hvort annað upp í framleiðslu er hægt að skila bestu mögulegu niðurstöðum.
Það fyrsta sem þarf því að taka á í stjórnun tungumálagagna og hugtaka er vitundarvakning og hugtök. Aðeins með því að gera sér að fullu grein fyrir nauðsyn þeirra og mikilvægi getum við haft hvata til að fjárfesta og fylla eyðurnar á þessu sviði fyrir fyrirtæki og breyta tungumálaeignum í fjársjóði. Lítil fjárfesting, en gríðarleg og langtímaávöxtun.
2. Aðferðir og framkvæmd
Meðvitað, hvað ættum við að gera næst? Margir viðskiptavinir skortir orku og fagþekkingu til að klára þetta verkefni. Fagfólk vinnur faglega hluti og Tang Neng Translation hefur fangað þessa falda þörf viðskiptavina í langtíma þýðingaþjónustu og hefur því hleypt af stokkunum vörunni „Þýðingartækniþjónusta“, sem felur í sér „Stjórnun málheilda og hugtaka“, sem veitir viðskiptavinum útvistunarþjónustu til að skipuleggja og viðhalda málheildum og hugtakagagnagrunnum og hjálpa viðskiptavinum að stjórna þeim á skilvirkan hátt.
Vinna með málheild og hugtök er vinna sem getur notið meiri góðs af þar sem hún hefur verið unnin fyrr. Þetta er brýnt verkefni fyrir fyrirtæki að setja á dagskrá, sérstaklega þegar kemur að tæknilegum og vörutengdum skjölum, sem þurfa mikla uppfærslutíðni, mikið endurnýtingargildi og miklar kröfur um sameinaða útgáfu hugtaka.
Birtingartími: 9. ágúst 2025